Gerador de Ordem de Serviço

Monte a OS de assistência técnica ou oficina com equipamento, defeito, peças e mão de obra separadas.

Painel do documento

Ordem de serviço não substitui nota fiscal. Na janela do navegador, escolha "Salvar como PDF" e desmarque cabeçalho/rodapé.

O resultado é calculado a partir do que você informar.Ver escopo

Esta ferramenta monta a ordem de serviço com equipamento, defeito relatado, serviços e peças discriminados separadamente, conforme o art. 40 do Código de Defesa do Consumidor. O resultado é calculado a partir do que você informar.

Este cálculo não considera: emissão de nota fiscal · ordem de serviço de segurança do trabalho (NR-1) · assinatura eletrônica.

Prestador
Tipo de pessoa do prestador
Cliente
Tipo de pessoa do cliente
Datas
Equipamento
Defeito e diagnóstico
Serviços e mão de obra

Itens

Total: R$ 0,00

Peças e materiais

Lista separada da anterior — o art. 40 do CDC exige mão de obra e materiais discriminados em linhas próprias.

Itens

Total: R$ 0,00

Garantia

Esta garantia é complementar à garantia legal do CDC (30 dias para serviço não durável, 90 para durável) e nunca a substitui.

Registre equipamento, defeito relatado pelo cliente, diagnóstico, serviços e peças em listas independentes, garantia e forma de pagamento. Duas vias na mesma folha, com espaço de assinatura para cliente e prestador. Prefill do prestador pelo CNPJ, PDF pelo navegador e rascunho salvo localmente.

Ordem de serviço para assistência técnica, oficina e manutenção

Esta página gera a ordem de serviço (OS) que registra um trabalho já aprovado: equipamento recebido, defeito relatado pelo cliente, diagnóstico do técnico, peças e mão de obra discriminadas em listas separadas, garantia e assinatura das duas partes. É o documento que a assistência técnica, a oficina mecânica e o prestador de manutenção emitem no ato da entrada e da entrega do equipamento, em duas vias na mesma folha.

Se você procura o documento de segurança do trabalho previsto na NR-1, que instrui o empregado sobre riscos da função, esta não é essa ferramenta — o nome é o mesmo, o conteúdo e a base legal são outros.

Por que peças e mão de obra ficam em listas separadas

O art. 40 do Código de Defesa do Consumidor manda o orçamento discriminar "o valor da mão de obra, dos materiais e equipamentos a serem empregados". A maioria dos geradores gratuitos trata tudo como uma lista única de itens, o que não atende essa exigência. Aqui, serviços e peças entram em blocos distintos, com subtotal próprio, e o total da ordem soma os dois.

Garantia legal e garantia contratual

A garantia legal do CDC (art. 26) vale independente do que o prestador oferece: 30 dias para serviço não durável, 90 para durável, contados a partir de vício aparente. O campo de garantia desta ferramenta registra a garantia contratual, que é complementar a essa e nunca a substitui — por isso ele pede prazo e o que exatamente está coberto, não só um número de dias.

Depois de fechar o serviço, quer cobrar por Pix? Gere o QR Code Pix e leve o código junto na entrega. Para calcular o preço da hora técnica antes de emitir a OS, use a calculadora de precificação .

Perguntas frequentes

Qual a diferença entre orçamento e ordem de serviço?
O orçamento é a proposta enviada antes do aceite do cliente. A ordem de serviço vem depois: registra o equipamento recebido, o defeito relatado, o diagnóstico e a autorização para o trabalho começar. São documentos de momentos diferentes do mesmo atendimento.
Por que serviços e peças ficam em listas separadas?
O art. 40 do Código de Defesa do Consumidor exige que o orçamento discrimine o valor da mão de obra separado do de materiais e equipamentos. Uma lista única não atende essa exigência.
Esta ordem de serviço serve para segurança do trabalho (NR-1)?
Não. Este documento é comercial, para autorizar e registrar um serviço contratado. A ordem de serviço da NR-1 instrui o empregado sobre riscos da função, tem outra base legal (art. 157, II da CLT) e não é gerada aqui.
A ordem de serviço substitui nota fiscal?
Não. Ela documenta o trabalho e a autorização do cliente. Emita a nota fiscal pelo seu sistema ou contador quando a operação exigir.
Onde ficam salvas as ordens de serviço emitidas?
Rascunho e histórico ficam só no seu navegador (localStorage). Trocar de aparelho ou limpar dados do site apaga tudo. Nada é enviado ao servidor, exceto o CNPJ que você decidir consultar.

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