Como pedir a ocultação das suas informações

O pedido é um formulário e um clique num link de e-mail. Este documento descreve o caminho inteiro, o que é perguntado e por que cada pergunta existe.

Resumo


Onde	Canal de privacidade → "Fazer uma solicitação"
O que você precisa ter em mãos	O CNPJ da empresa, ou o endereço da página que quer tratar
Confirmação	Um link enviado ao seu e-mail. Sem esse clique, o pedido não avança
Prazo de resposta	15 dias, contados da data em que o pedido chega
Custo	Nenhum

O caminho mais curto é a partir da própria página

Na ficha da empresa ou do sócio, o card de origem dos dados leva ao formulário já sabendo de qual registro você está falando. É um campo a menos para preencher e um erro a menos possível.

O caminho

1. Abra o formulário

Pelo canal de privacidade, ou direto pelo card da página que você quer tratar.

2. Diga quem você é

Nome, e-mail e telefone. O e-mail é para onde vai o link de confirmação e a resposta. Confira antes de enviar.

3. Identifique o registro

Se você chegou pela ficha, ele já vem preenchido e aparece numa caixa com a razão social, para você conferir que é a empresa certa. Se não, informe o CNPJ.

A conferência importa. Um dígito trocado aponta o pedido para a empresa de outra pessoa.

4. Escolha o que quer

As opções mudam conforme o registro seja uma empresa ou uma pessoa. O que cada uma faz está em o que podemos e o que não podemos ocultar.

Nos pedidos que envolvem telefone, e-mail ou nome de sócio, o formulário lista o que está publicado hoje e você marca o que quer que saia. É deliberado: você decide sobre o que existe, não sobre o que imagina que exista.

5. Confirme o e-mail

Enviamos um link. Sem o clique, o pedido não entra na fila.

Esta é a única etapa que não podemos pular, e o motivo é a sua proteção: sem ela, qualquer pessoa poderia pedir a remoção de dados de qualquer outra, informando um e-mail que não é o dela.

6. Acompanhe pelo protocolo

Junto com a confirmação vai um número de protocolo. É por ele que se fala sobre o pedido. O que vem depois está em o que acontece depois que você faz um pedido.

Perguntas que o formulário faz, e por quê

Pergunta	Por que ela existe
Seu e-mail	É por onde confirmamos que o pedido é seu, e por onde respondemos
Qual registro	Sem identificar o registro, não há o que ocultar, e ocultar o errado atinge terceiros
O que ocultar	Cada tipo de dado sai de um lugar diferente da página
Se o dado já foi corrigido na Receita	Em pedidos de correção, é o que diz se a próxima carga vai trazer o valor novo ou repetir o antigo
Os dois aceites	Confirmam que você sabe que o dado é público na fonte e que buscadores levam um tempo a mais

Se você preferir não usar o formulário

Escreva ao encarregado pelo tratamento de dados, Fábio Assunção da Silva, em dpo@baseempresarial.com.br. O formulário é um caminho para exercer o seu direito, não o único. O prazo de 15 dias é o mesmo.